Личный прием граждан

Информация об адресе и телефонах общего отдела Администрации города Обнинска

Адрес: 249037, Калужская область, г. Обнинск, пл. Преображения, д.1 , каб. 223.

Контактные телефоны общего отдела: (484) 39-5-83-10, 39-5-85-25.

Официальный сайт: www.admobninsk.ru

График работы общего отдела: понедельник - четверг с 8.00 до 17.15, пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходной день – суббота, воскресенье.

Порядок и время приема граждан (физических лиц)

Запись на прием к главе Администрации города осуществляется сотрудниками организационно-контрольного отдела с 8.00 в первую среду месяца в информационно-справочной службе, к заместителям главы Администрации города – референтами соответствующих приемных. Запись осуществляется при предъявлении паспорта. (Форма записи на личный прием к главе Администрации города и его заместителям, скачать .doc, 33 kb)

Личный прием граждан главой Администрации города и заместителями главы Администрации города осуществляется ежемесячно согласно графику, утверждаемому главой Администрации города.

Подготовка и проведение приема граждан, а также контроль за исполнением поручений, данных на личном приеме главой Администрации города и заместителями главы Администрации города, осуществляется референтами соответствующих приемных и организационно-контрольным отделом.

Правом на внеочередной личный прием в Администрации города в дни и часы, установленные для приема граждан, обладают:

- ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;

- инвалиды 1 и П групп и их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель);

- беременные женщины;

- родители, явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет.

(Закон Калужской области «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение» № 419-ОЗ от 27 марта 2008 года, принят Постановлением Законодательного Собрания Калужской области от 20 марта 2008 года № 936).

Письменные обращения граждан, заявления юридических лиц, общественных объединений, государственных органов, адресованные главе Администрации города, регистрируются в общем отделе Администрации города.

Письма, адресованные заместителям главы Администрации города, руководителям подразделений, регистрируются в соответствующих приемных и подразделениях, к компетенции которых относится решение поставленных в них вопросов.

При приеме письменного обращения непосредственно от гражданина по его просьбе на втором экземпляре принятого обращения делается отметка с указанием с указанием даты приема обращения и сообщается контактный телефон (телефон для справок по обращениям граждан).

Гражданин вправе получить в Администрации города устную информацию о получении и регистрации его обращения и о том, какому должностному лицу поручено его рассмотрение.

Письма должностными лицами рассматриваются в срок до 30-ти дней со дня их регистрации в общем отделе, а письма не требующие дополнительного изучения и проверки – в срок не более 15 дней. В отдельных случаях срок рассмотрения письма может быть продлен, но не более чем на 30-ть дней, руководителем, давшим соответствующее поручение, о чем сообщается автору письма. (Правила ведения делопроизводства в Администрации города, утвержденная распоряжением Администрации города от 26.12.2013 № 02-01/117.